Неделя 7–13 сентября 2026

С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике, 289-ФЗ. Площадки его исполняют: Яндекс.Еда и Купер требуют по каждой позиции меню сведения о товаре и разрешительный документ — декларацию, сертификат или свидетельство о госрегистрации. Позицию без них площадка перестаёт показывать гостю, и делает это молча: ошибки в ответе нет, блюдо просто исчезает с витрины. Теперь документы живут в меню отдельным справочником и уходят в фид обеих площадок вместе с остальным меню.

Документ закрывает не только одно блюдо. Его привязывают к отдельным позициям, к целой категории — включая те блюда, которые появятся в ней позже, — или сразу ко всему ассортименту. В карточке блюда видно не список привязок, а то, что его реально закрывает: одна декларация на категорию закрывает и блюдо, у которого своей привязки нет.

Реестр сам показывает, где дырка. У каждого документа в списке написано, уйдёт он целиком или чего ему не хватает — номера, даты, изготовителя, — и отдельно видно документы, которые ни к чему не привязаны.

Две оговорки, которые лучше знать до 1 октября. Привязка работает только на опубликованном меню: правка в черновике документами не закрывается, пока меню не опубликовано. И в Купер новый документ уезжает не мгновенно, а к ближайшей ежедневной отправке.

Выгрузка меню в агрегаторы и сам раздел включаются по обращению в поддержку.

QR на столе. Сканирование переводит текущую корзину гостя за этот стол: ни выбирать ресторан, ни искать зону, ни собирать заказ заново не нужно. Доставочная корзина при этом не теряется.

QR-меню без заказа. Отдельный код открывает меню как замену бумажному: блюда и цены видны, кнопок корзины, входа и оформления нет.

Открытого счёта на столе по-прежнему нет: второй заказ с того же стола — отдельный заказ, а не дозаказ к первому. Картинку кода продукт отдаёт, печать наклеек и табличек остаётся на заведении.

Заказ в зале включается по обращению в поддержку.

Отчёт по заказам. Кроме суммы заказов видно, сколько из неё поступило на счёт: успешные онлайн-платежи, возвраты, комиссия эквайринга и налог по заказу. У столбцов, которые считаются не для всех эквайрингов, есть значок со справкой — почему колонка у части заказов пустая.

Карточка платежа. В деталях оплаты видна комиссия эквайринга — если её передаёт конкретный эквайринг, иначе поле остаётся пустым, а не нулём. По запросу раскрываются реквизиты пробитого чека: ссылка на чек у ОФД, номера фискального накопителя и кассы, время пробития и налог. Идти в кабинет эквайринга или к ОФД за этим больше не нужно.

Три состояния вместо одного серого. Акция показывает, работает она, не выполнены условия или отложена гостем, — и больше не путает их одинаковым цветом.

Причина и прогресс. У акции с невыполненными условиями над названием стоит цветная плашка с причиной — «Не хватает 289 ₽», «Нужен промокод», — а под описанием шкала прогресса. Кнопки нет: соглашаться там пока не на что. Значок подарка не загорается, пока подарка в корзине ещё нет.

Срок действия на карточке. Акция с ограниченным временем может показывать дату начала, конца или обе. По умолчанию выключено: у акций без конца или продлеваемых дата скорее пугает близким завершением, чем помогает.

Показ срока действия включается по обращению в поддержку.

Причина названа до того, как гость включит списание, а не на оформлении заказа: акция с запретом на списание — по имени, отключённые бонусы в точке, неподходящий способ оплаты или получения, сумма заказа меньше минимальной. Если причин несколько, названы все. Баллы, выбранные до того, как запрет появился, снимаются сами.

Одна из причин — правило у самого блюда: позицию можно закрыть от списания, и тогда гость видит это в корзине, а не на оформлении.

Рядом — два новых способа ограничить списание. Первый: не разрешать списывать меньше фиксированного процента от суммы заказа — кнопка списания просто не появляется, если баллов на этот процент не хватает. Второй: разрешать списание только целиком, на весь установленный процент, — гость переключает списание, а не вводит сумму.

Оба режима включаются по обращению в поддержку.

Ярлык — карточка, которая ссылается на другое блюдо: то же блюдо под сезонным названием или позиция, которая отдельно не продаётся. Теперь у каждого ярлыка свой адрес страницы и свой заголовок для поисковиков — раньше почти все они вели на чужое блюдо.

В карточке ярлыка остались только его собственные поля: место в меню, адрес страницы и мета-теги. Цена, состав, стоп-лист, модификаторы и правила продажи приходят от блюда-источника и здесь не редактируются. В списке блюд ярлык и промо-плашка помечены своим типом, а категорию можно поменять прямо в открытой карточке.

Доля гостей с включёнными push-уведомлениями больше не превышает 100%. Источник трафика и рекламная кампания видны текстом, а не пропадают как нечисловые значения. Фильтр по ресторану или городу ограничивает выборку, а не считается по всей сети. И у каждой метрики понятно, о чём речь: о событиях за период или о состоянии базы на сегодня.

Ссылка на документ согласия больше не уводит гостя со страницы: текст открывается в той же форме, а после прочтения гость возвращается к входу — с введённым телефоном и выбранным способом.