Выставлять лимит заказов на временные слоты

Теперь в Смартомато можно настраивать нагрузку на каждый временной слот: по количеству заказов или по общей сумме заказов. Например, 20 заказов на один слот.

На практике это работает так: гость оформляет заказ на доставку и выбирает слот, например, с 10:30 до 11:00. Система оценивает загруженность заведения в это время согласно выставленным настройкам и, если загрузка полная, предлагает клиенту следующий слот — в нашем случае с 11:30 до 12:00.

Эта функция позволяет оптимизировать работу заведений: равномерно распределить заказы, не допустить авралов на кухне и сбоев в обслуживании клиентов.

Автоматически перенаправлять заказ в iiko, если возникла ошибка таймаута

Раньше, если из-за долгого ответа с сервера заказ не выгружался в iiko, разбираться с этим приходилось вручную. Для этого заказ нужно было перенаправить снова. Теперь система Смартомато сама проверяет доступность сервера и отправляет заказ повторно, если случился сбой.

Показывать видео при запуске приложения

Раньше в Смартомато при запуске приложения гости видели статичную картинку, теперь по желанию можно загружать разные видео, которые будут транслироваться гостям.

Неплохо, весьма неплохо!

Настраивать отчет по продажам

В этом релизе обновили отчет по аналитике продаж. Теперь можно отслеживать, какие позиции продавались лучше, а какие не пользовались популярностью. Кроме этого, возможно выставлять фильтры: видеть количество продаж, период, категорию блюд, способ доставки и оплаты, источник заказа, а также отслеживать нулевые продажи. С помощью обновленных отчетов можно анализировать меню и сервис и улучшать качество обслуживание клиентов.

Настраивать время работы ресторана и статусы для курьера

В Смартомато можно настраивать время работы зон доставки. А теперь дополнительно можно настраивать и показывать время работы каждого заведения: когда открывается и когда закрывается.

Кроме этого, для курьеров на аутсорсе появилась система статусов. Теперь заведения могут настраивать, на каком статусе будет отправляться заявка на курьера. Например, если срабатывает статус «Начали готовить», курьер стороннего сервиса получает заявку и выезжает в заведение.

И наконец, система Смартомато теперь проверяет, оплачен такой заказ или нет. Сторонние курьеры работают только по предоплаченным заказам, и важно следить, чтобы им не уходили неоплаченные заказы.