Новая интеграция с Яндекс.Едой и улучшенные инструменты в работе с клиентами


Новая интеграция с Яндекс.Едой

Перезапустили интеграцию под новое API Яндекс.Еды — работает стабильнее и быстрее. Кроме того, теперь все, что возможно — автоматически: сократили участие сотрудников техподдержки в подключении и добавили автообновление стоп-листов.

Стоп-листы в Яндекс.Еде

Сделали так, чтобы стопы ресторана, установленные в Смартомато, автоматически учитывались в Яндекс.Еде. Эта функция позволяет значительно экономить время сотрудников и поддерживать порядок.

Ресторан может настроить удобный интервал опроса на стороне агрегатора — ежеминутно, каждые 5 минут, 10, 30 — как угодно. Не нужно всякий раз заходить в Яндекс.Еду, чтобы поставить блюдо на стоп. Благодаря новой интеграции от использования штатного интерфейса агрегатора можно вообще отказаться.

Если вы управляете меню в системе ресторанного учета, все будет работать также автоматически: стоп в POS-системе —> Смартомато —> Яндекс.Еда.

Новые интеграции осуществляются по новой схеме по умолчанию, а переход со старой — по запросу в службу поддержки. Узнать подробнее об интеграции с Яндекс.Едой можно в справочном центре.

Улучшенные инструменты для работы с клиентами

Реализовали несколько функций, чтобы было удобнее и эффективнее работать с клиентской базой.

Выгрузка возвращаемости клиентов

Добавили в файл выгрузки клиентов столбец с текущим статусом возвращаемости — «новый», «активный», «остывший», «вернувшийся», «потерянный». Ценные данные для маркетолога — сегментация аудитории по данному признаку открывает широкие возможности для создания новых эффективных рекламных кампаний.

Кнопка звонка в карточке клиента

Теперь можно звонить клиенту прямо из карточки — больше не нужно вручную копировать номер из Смартомато в приложение для звонков. Стало заметно удобнее.

Удаление клиентов

А еще появилась возможность удалять клиентов. Кнопка расположена на карточке клиента внизу.

Попробуйте Смартомато

Всё готово для начала работы с доставкой еды.
Поддержка в чате. Пробный период 14 дней. Простая настройка.
Без первоначальной оплаты.

Попробовать бесплатно