Эффективная доставка для ресторана

Смартомато включает главное для ресторанного бизнеса:
сайт и управление доставкой, аналитику для продаж и организацию логистики.
Моментально и без вложений.

Сделайте доставку эффективной

Отлаженная доставка. Аутсорс логистики. Инструменты продаж. И не только.
Попробовать Смартомато

Разработка собственных айти-решений для ресторанов длится годами и обходится в миллионы…

Смартомато решает

Наведите порядок в доставке. В Смартомато уже настроены все процессы доставки для ресторана любого типа – небольшого ресторана с 30 заказами в месяц или сети ресторанов с тысячами заказов. У каждого сотрудника ресторана – своя роль в цепочке заказа.

Pic-1

Прогноз времени прибытия курьера в ресторан и к клиенту

Мгновенные уведомления в случае проблем и рисков опоздания.

Мобильное приложение курьера

Специальное приложение позволит контролировать положение и состояние курьера, назначать заказы и оперативно корректировать процесс доставки.

Все заказы, курьеры и рестораны на одной карте, всегда оперативная картина логистики

Тонкая настройка зон доставки, времени их работы и условий доставки.

Сколько курьеров нужно в штате? Нисколько. Смартомато – это хаб курьерских компаний. Сверяйте показатели, характеристики и стоимость услуг и выбирайте, кто повезет заказ. Ресторан может мгновенно переключаться между курьерскими компаниями, привязывать выбранные курьерские компании к определенным зонам или времени. Смартомато зарабатывает на курьерских компаниях, а не на ресторанах, поэтому использование этих механизмов не стоит для ресторана дополнительных денег.

Аутсорсинг курьерских услуг с полной синхронизацией

Наши логистические партнеры уже интегрированы со Смартомато. Подключите одного или нескольких и отдавайте заказы на доставку полностью или по одному, сохраняя полный контроль над процессом доставки.

Продавайте эффективно! Готовые инструменты аналитики и повышения каждого из ключевых показателей продажи – средний чек, показатель лояльности и другие. Аналитика уже собрана, клиенты разнесены по группам, предустановленные предложения для повышения продаж уже готовы.

Pic-2

Клиентская база. Наглядно

Карточка клиента с историей заказов. Автоматическое распределение клиентов по степени возвращаемости. Сегментирование клиентов.

Новые заказы

Агрегаторы, сайт и мобильная версия, заказы через собственное мобильное приложение.

Повторные заказы

Управление жизненным циклом клиента, конструктор акций, специальных предложений, email- и sms-маркетинг, push-уведомления через мобильное приложение.

Динамика заказов

Pic-3

Пиковые нагрузки
по времени и географии
заказов

Автоматическое определение адреса

Spic-3

Условия доставки видны клиентам еще до ввода адреса.

Прогноз времени доставки

Spic-2

Условия доставки, определенные в разных зонах, позволяют точно спрогнозировать время для клиента и построить предсказуемый логистический процесс.

Отслеживание статусов заказа

Spic-4

Отображение актуального статуса обработки и доставки заказа.

Совместный заказ

Spic-15

Увеличение среднего чека благодаря совместному заказу для клиентов.

Оплата картой

Spic-5

Предустановленный функционал для быстрого подключения интернет-эквайринга

Отложенные заказы

Задавайте особый способ приготовления блюд — для сложных блюд может быть установлен срок приготовления только на следующий день.

Умные стоп-листы

Spic-6

Клиенты видят только те блюда, которые доступны для заказа на их адрес.

Конфигураторы блюд

Spic-8

Дополнительные ингредиенты и модификации блюд

Тонкая настройка условий доставки

Spic-10

Сайт для вашего ресторана за 10 минут

Пицца, бургеры или десерты, меню из 10 или 300 позиций, фото блюд или текстовые описания — десятки вариантов оформления сайта с меню и онлайн-заказом.

Смартомато на существующем сайте

Функции и сервисы Смартомато доступны и на вашем существующем сайте. Установка Смартомато на существующий сайт не сложнее установки системы сбора статистики посещений. Для более тесной интеграции – гибкий API и услуги веб-разработчиков – сертифицированных партнеров Смартомато.

Spic-11

Экономия

Нет затрат на разработку мобильных приложений. Приложения вашего ресторана уже доступны в рамках абонентской платы.

Дизайн

Оформление мобильного приложения в вашем фирменном стиле.

Инструменты

Мощные инструменты продвижения — push-уведомления и геонотификация для клиентов.

Меню

Всегда актуальное меню и наличие блюд.

Spic-14

Карточка заказа

Spic-12

Интеграция с существующей телефонией. Простое оформление нового заказа. Динамическая информация от логистов и кухни в режиме онлайн.

Профайл клиента

Spic-13

Автоматическое открытие при входящем звонке. Автоматическое прикрепление записи звонков к истории заказов. Инструменты для контроля качества работы службы доставки.

Аутсорсинг контактного центра

Контактный центр — связующее звено между всеми стадиями процесса доставки. Без него не обойтись. Но это не значит, что нужно содержать свой дорогостоящий отдел. Можно подключиться к аутсорсинговым партнерам. С ними мы уже настроили полную синхронизацию, и внешние операторы будут работать так же хорошо, как и ваши собственные.

«Продавать стали действительно больше.
Больше времени на продукт, меньше времени
на логистику. Респект!»
Александр Залесский — совладелец The Burger Brothers
На всех устройствах

Облако — всё уже работает без первоначальных затрат. Мощный сверхсовременный функционал готов к использованию. Без необходимости тратить время на настройку. Даже в стартовых тарифных планах.

Любимые сервисы ужеинтегрированы со Смартомато
Агрегаторы
Процесс заказа еды должен быть легким и быстрым. Интеграция с сервисами по заказу еды: Delivery Club, Хитфуд, ЗакаЗака, Обед.ру
Автоматизация
Работа с документами, управление персоналом и оборудованием с помощью сервисов R-Keeper, iiko, Quick Resto
Выручка растет
Конверсия выше, цена привлечения клиента ниже.
Лояльность накапливается
Правильное предложение для клиента в правильный момент и через правильный канал
Затраты снижаются
Меньше штат — меньше расходы.
Инвестиции в будущее!

Изобретать велосипед
забавно, но в целом бесполезно и дорого

Сразу начните зарабатывать на Смартомато и совершенствовать процессы вместе с появлением новых технологий и инструментов

Смартомато и ваш бизнес

Расскажите о вашем бизнесе, и мы расскажем, как Смартомато
может снизить расходы, повысить качество доставки и увеличить доход

Запустите доставку и начните
зарабатывать со Смартомато прямо сейчас

Всё готово к запуску онлайн-заказа и доставки для вашего ресторана.

Начать пользоваться Смартомато