А также: расширенный статус курьера позволяет оптимальнее распределять нагрузку, а подпись гостя в смартфоне курьера подтверждает получение заказа.

Новое в работе с отложенными заказами

Добавили пару опций, связанных с заказами ко времени.

Уведомление о заказе блюд с отложенной доставкой

Если гость положил в корзину наряду с обычными блюдами, доступными для срочной доставки, блюда с доставкой на следующий день — система сообщит об этом. Гость сразу увидит, какие из блюд «откладывают на завтра» доставку, и сможет оформить их отдельным заказом или заменить на другие.

Группировка и фильтрация заказов по отложенным заказам

Добавили дополнительный критерий в отчеты: теперь заказы можно группировать по признаку «срочный/отложенный». И, соответственно, фильтровать по этому признаку тоже. Это позволит не смешивать метрики срочных и отложенных заказов, рассматривать их отдельно, а поэтому точнее анализировать работу ресторана, прогнозировать нагрузку и оптимизировать работу кухни. Отчет можно выгрузить в excel файл.

Новое в работе курьера

Несколько новых опций для работы с курьерами

Подпись гостя

Сделали, чтобы гость мог расписаться в получении заказа прямо в смартфоне курьера. Функция доступна в Order Machine.

Работает так: курьер привозит заказ → открывает приложение → гость ставит подпись  пальцем в окошке → курьер жмет «Сохранить» → готово. Все подписи хранятся в Смартомато: в любой момент можно проверить, подтверждено ли получение заказа подписью. Пригодится при разборе нестандартных ситуаций.

Расширенный статус курьера

Теперь в интерфейсе Смартомато при назначении курьера на заказ отображается не только его текущий статус «свободен»/«занят», но и дополнительная информация. Если курьер на доставке — Смартомато покажет, когда он забрал заказ из ресторана, адрес и время доставки. Планировать загрузку курьеров и распределять текущие заказы стало удобнее.

Локализовали Смартомато для Киргизии

Еще одна региональная локализация. Добавили формат киргизских телефонных номеров и местную валюту — киргизский сом.

Попробуйте Смартомато

Всё готово для начала работы с доставкой еды.
Поддержка в чате. Пробный период 14 дней. Простая настройка.
Без первоначальной оплаты.

Попробовать бесплатно