Новое в Смартомато Рассылки и рекламные объявления В Смартомато теперь можно создавать рекламные баннеры, делать рассылку смс и push-уведомлений! Это значит, что у ресторанов появился новый инструмент удержания клиентов, увеличения повторных продаж и выстраивания персонализированной коммуникации.
Новое в Смартомато Когортный анализ и новые возможности редактирования категорий блюд Добавили в Смартомато классический инструмент для анализа поведения клиентов и их удержания — отчет для когортного анализа.
Новое в Смартомато Новый отчет по работе заведений, обновления в бонусах и автопринятие заказов В отчетах теперь доступна детальная информация о работе заведений за период, заказы могут сразу уходить в POS, а бонусная система — использоваться при принятии заказов по телефону.
Новое в Смартомато Обновления в работе с отложенными заказами, новые возможности в работе курьеров и киргизская локализация Теперь гость получает уведомление, если в корзине есть блюда с отложенной доставкой. А в отчетах по заказам появился новый фильтр по отложенным заказам.
Новое в Смартомато Новые настройки акций и смс, стопы модификаторов и чаевые в отчетах В акции добавили работу с категориями клиентов — это позволяет создавать промо для стимулирования продаж. А в отчеты включили данные по безналичным чаевым курьерам — значимый показатель для оценки качества доставки.
Новое в Смартомато Обновления интеграции с iiko и Poster, приоритезация зон доставки, новое в работе с черным списком Новое в интеграции с iiko: автоматический стоп блюда при заданном остатке и передача источников заказа. Приоритезация зон доставки теперь учитывает стопы. А гость не сможет попасть в черный список «беспричинно».
Новое в Смартомато Новая интеграция с Яндекс.Едой и улучшенные инструменты в работе с клиентами Перезапустили интеграцию с Яндекс.Едой — стало быстрее, удобнее и можно не использовать интерфейс агрегатора. А новые функции «клиентского» раздела расширили возможности маркетологов и сделали звонки для менеджеров удобнее.
Новое в Смартомато Уведомления о негативных оценках, обновление печати заказа, бонусы в iiko и новые фильтры Клиенты теперь могут оставлять отзыв перейдя по QR-коду из печатной формы заказа, а сотрудники моментально получать информацию о негативных оценках и оперативно реагировать.
Новое в Смартомато Новая интеграция с Delivery Club и интеграция с Calltouch Переработали с нуля интеграцию с Delivery Club – она научилась учитывать стоп-листы, стала стабильнее и быстрее. Добавили интеграцию с системой сквозной аналитики Calltouch и улучшили возможности режима повышенного спроса.
Новое в Смартомато QR-код, новый конфигуратор и смены курьеров Обстоятельно переработали конфигуратор блюд, автоматизировали смены курьеров, а клиентам упростили путь к мобильному приложению.
Истории Как небольшая сеть из Великого Новгорода подключила Смартомато и сделала на доставке 1 млн руб. за первый месяц Сеть «Папа Гришин» из Великого Новгорода подключила Смартомато и запустила доставку в середине мая — в самый разгар карантина. За первый же месяц оборот доставки достиг 1 млн руб., а спустя полгода оборот сети вырос вдвое. Рассказываем, как удалось этого достичь.
Новое в Смартомато Расписание приготовления блюд, чаевые курьерам и бейджи блюд Добавили две большие функции и чуть-чуть удобных мелочей. Главное: теперь можно настроить отдельное время готовки для конкретных блюд, чтобы точнее рассчитывать время заказа. Второе долгожданное нововведение — безналичные чаевые курьерам. И улучшили подачу меню.
Новое в Смартомато Электронная коммерция, короткие ссылки и новая локализация 🇲🇩 Добавили интеграцию с привычными маркетологам e-commerce инструментами, сделали сокращенные ссылки в сообщениях клиентам, локализовали Смартомато для новых стран и добавили несколько улучшений разного масштаба.
