Новое в Смартомато История SMS и push-уведомлений Клиенты доставки не пропустят рассылку от ресторана — все сообщения из push и SMS теперь доступны в личном кабинете. А еще: повтор заказа в мобильном приложении, запрет на добавление блюд в корзину до ввода адреса доставки и возможность быстро оформить заказ без авторизации по СМС.
Новое в Смартомато Уведомления в Телеграм о новых заказах и оценках Запустили Telegram-бот Смартомато для ресторанов — поможет доставлять заказы вовремя, сохранять уровень сервиса и поддерживать высокую лояльность гостей.
Новое в Смартомато Подарки для именинников, напоминание о брошенной корзине и уведомление о скором сгорании бонусов Подключайте и настраивайте программы лояльности и запускайте к ним триггерные рассылки для максимального роста ключевых показателей — размер клиентской базы, конверсия в заказ, возвращаемость.
Новое в Смартомато Весовые блюда, подакцизные товары и новые сегменты клиентской базы Настройки для доставки блюд на развес, передача признака наличия акциза и еще больше возможностей для маркетологов, чтобы увеличивать выручку доставки
Новое в Смартомато Реферальная программа для привлечения новых клиентов, гибкие настройки рассылок, категории новинок и популярных блюд В Смартомато появился эффективный способ простимулировать сарафанное радио и быстро нарастить клиентскую базу. А еще инструмент для увеличения продаж высокомаржинальных позиций и новые сегменты для рассылок.
Новое в Смартомато Виртуальная карта лояльности iikoCard в мобильном приложении ресторана Гостю для удобного использования бонусного счета в офлайне надо установить мобильное приложение ресторана — нативный способ нарастить клиентскую базу доставки, привлечь аудиторию агрегаторов и увеличить объем заказов.
Новое в Смартомато Полная прозрачность для клиента: отслеживание заказа на карте Теперь клиент может видеть, как курьер везет его заказ в режиме реального времени — процесс доставки прозрачнее, лояльность выше, повторных продаж больше.
Новое в Смартомато Интеграция с агрегатором доставки Chibbis, обновления в бонусной системе и испанская локализация Еще одна интеграция с агрегатором доставки еды — в этот раз Chibbis. А также обновили настройки системы лояльности — начислять бонусы теперь можно по тегу клиента, а условия кешбэка подробнее описывать в виджете онлайн-заказа.
Новое в Смартомато Новые функции в интеграции с iiko: поддержка пользовательских типов заказа, учет приборов и улучшенная работа с бонусами Теперь можно передавать оплату бонусами в виде скидки и пользовательские типы заказов, а еще стало удобнее учитывать остатки приборов.
Новое в Смартомато Настройка возвращаемости клиента в акциях Теперь для клиентов с определенным признаком возвращаемости можно запустить индивидуальную акцию.
Новое в Смартомато Прогрессивная накопительная шкала бонусов Дополнили систему лояльности еще одной схемой начисления бонусов — чем больше сумма всех заказов клиента, тем выше кешбэк.
Новое в Смартомато Управление бонусным счетом и новое в интеграции с r_keeper Начислять и списывать бонусы теперь можно вручную, стоп-листы из r_keeper передавать в Смартомато по индивидуальному графику, а отчет по доступности блюд формировать за любой период.
Новое в Смартомато Полное субсидирование аутсорса доставки, сокращенная карточка заказа для кухни и обновления в виджете онлайн-заказа Для клиента доставка курьерской службой теперь может быть бесплатной, на кухню передается только необходимая информация по заказу, а у виджета онлайн-заказа появилось несколько улучшений.
