Заказы

Коллекция из 18 материалов

Как эффективно работать с зонами доставки
Учебники

Как эффективно работать с зонами доставки

Чтобы доставка успевала выполнять заказы вовремя, привозила горячую еду и была рентабельна для заведения, нужно правильно настроить зонирование местности. В статье разберем, по каким принципам можно настраивать зоны доставки и как создать эффективное зонирование в Смартомато.

Интеграция с интернет-эквайрингом от Альфа-Банка
Новое в Смартомато

Интеграция с интернет-эквайрингом от Альфа-Банка

Рестораны теперь могут принимать оплату через интернет-эквайринг от Альфа-Банка, запустили функцию обязательного заполнения всех полей адреса при заказе доставки, а еще добавили опцию для мобильной версии сайта, которая поможет увеличить количество установок мобильного приложения ресторана.

Бесплатная доставка в конструкторе акций и новые функции для приема заказов по телефону
Новое в Смартомато

Бесплатная доставка в конструкторе акций и новые функции для приема заказов по телефону

У маркетологов появились новые акционные механики с бесплатной доставкой в подарок, а у операторов — дополнительные функции для удобного и быстрого приема заказов по телефону. А еще запустили новую интеграцию с румынским агрегатором доставки еды Tazz и добавили таджикскую локализацию.

История SMS и push-уведомлений
Новое в Смартомато

История SMS и push-уведомлений

Клиенты доставки не пропустят рассылку от ресторана — все сообщения из push и SMS теперь доступны в личном кабинете. А еще: повтор заказа в мобильном приложении, запрет на добавление блюд в корзину до ввода адреса доставки и возможность быстро оформить заказ без авторизации по СМС.

Уведомления в Телеграм о новых заказах и оценках
Новое в Смартомато

Уведомления в Телеграм о новых заказах и оценках

Запустили Telegram-бот Смартомато для ресторанов — поможет доставлять заказы вовремя, сохранять уровень сервиса и поддерживать высокую лояльность гостей.

КБЖУ блюд и новое в работе с заказами
Новое в Смартомато

КБЖУ блюд и новое в работе с заказами

В карточке блюда теперь есть специальные поля для КБЖУ, на карте заказов — цветовые обозначения статусов и фильтры для удобного мониторинга текущей загрузки, а еще добавили возможность задать стоимость доставки процентом от суммы заказа.

Поиск по меню, оплата курьеру по QR-коду, города на сайте и бизнес-роли
Новое в Смартомато

Поиск по меню, оплата курьеру по QR-коду, города на сайте и бизнес-роли

Клиенты доставки теперь могут быстро найти нужное блюдо в меню и оплачивать заказы по QR-коду при получении. А еще — новые возможности для продвижения ресторанных сетей, индивидуальные настройки доступов для сотрудников и передача заказов в POS в зависимости от статуса.

Полная прозрачность для клиента: отслеживание заказа на карте
Новое в Смартомато

Полная прозрачность для клиента: отслеживание заказа на карте

Теперь клиент может видеть, как курьер везет его заказ в режиме реального времени — процесс доставки прозрачнее, лояльность выше, повторных продаж больше.

Новые настройки в интеграции с iiko и импорт скрытых категорий в агрегаторы
Новое в Смартомато

Новые настройки в интеграции с iiko и импорт скрытых категорий в агрегаторы

Расширенные возможности импорта меню из iiko, передача специальных категорий блюд в агрегаторы, обновленная выгрузка по клиентам и возможность самостоятельно удалить ресторан.

Новая настройка для акции «Счастливые часы» и новые функции в работе с заказами
Новое в Смартомато

Новая настройка для акции «Счастливые часы» и новые функции в работе с заказами

Расписание акций теперь можно настраивать по времени доставки или по времени приема заказа, сотрудники ресторана могут оставлять внутренний комментарий к заказу, а клиенты — находить в личном кабинете заказ от определенной даты.

Новые функции в интеграции с iiko: поддержка пользовательских типов заказа, учет приборов и улучшенная работа с бонусами
Новое в Смартомато

Новые функции в интеграции с iiko: поддержка пользовательских типов заказа, учет приборов и улучшенная работа с бонусами

Теперь можно передавать оплату бонусами в виде скидки и пользовательские типы заказов, а еще стало удобнее учитывать остатки приборов.