Бесплатная аутсорс-доставка для клиента

Для каждой зоны, где доставку осуществляет сторонняя курьерская служба, ресторан может установить ряд параметров:

• Сумму субсидии — частично доставку оплатит ресторан, а для клиента цена доставки отобразится уже с учетом настроенной политики субсидирования.
• Сумму заказа, выше которой доставка не будет передаваться в курьерскую службу.
• А теперь еще можно установить минимальную сумму заказа, при которой доставка для клиента будет бесплатной.

Новая функция помогает ресторану придерживаться индивидуальной ценовой политики.

Задать параметры можно в интерфейсе Смартомато в настройках зоны доставки.

Сокращенная карточка заказа для кухни

После присвоения новому заказу статуса «Подтвержден», он передается на кухню для приготовления. Повар видит карточку заказа в ее стандартном виде со всеми подробностями — блюда, адрес и контакты клиента, примененные акции, бонусы и т.д.

Постепенно мы уходим от универсальных интерфейсов к более персонализированным. Поэтому добавили возможность передавать на кухню только необходимую информацию — состав заказа и комментарий. Избавляет от информационного шума и не отвлекает внимание сотрудников посторонними деталями.

Включается функция через запрос в техподдержку.

Обновления в виджете онлайн-заказа

Улучшили виджет.

Расположение виджета

Если сайт ресторана сделан на конструкторе Смартомато, виджет онлайн-заказа уже встроен и идеально вписан в структуру. Если у ресторана свой сайт, на него отдельно устанавливается виджет Смартомато. Но идеально он вписывается не всегда — из-за индивидуальных особенностей каждого сайта может перекрывать собой информацию внизу страницы.

Мы доработали интеграцию виджета, и теперь за счет выверенных отступов он точно не помешает другим элементам на сайте ресторана.

Информация про оплату бонусами

Некоторых клиентов ресторана при оформлении заказа смущала формулировка в описании блока про бонусы. Было не очень понятно — речь про лимит оплаты бонусами в целом или про личный бонусный счет. Внесли в текст минимальное изменение, чтобы не возникало путаницы. Сравните сами:

Было: «Вы можете использовать 500 бонусов для оплаты этого заказа»
Стало: «Вы можете использовать до 500 бонусов для оплаты этого заказа»

Теперь клиенту очевидно — это про общее ограничение оплаты бонусами.

Блок доставки и самовывоза

Описания, иконки, текст статусов в виджете — теперь они отличаются в зависимости от выбранного способа доставки.

Например, при доставке курьером статус заказа будет отображаться как «У курьера», а аналогичный статус при самовывозе — «Готов к выдаче».

И еще несколько подобных обновлений — незаметных сразу, но важных с точки зрения юзабилити.

Бонусный счет в выгрузке клиентов

Дополнили данными выгрузку клиентов — появился столбец «Бонусные баллы». В нем отображается количество бонусов каждого клиента на момент формирования отчета.