Истории Сеть ресторанов Big Budda — про то, как развивали доставку на Дальнем Востоке и выросли с 3 до 80 заказов в день Мультибрендовый проект Big Budda — это паназиатский ресторан, пиццерия и крафтовый бар с кухней во Владивостоке и Находке. Владислав Старостин, управляющей сети, рассказал как с помощью автоматизации процессов и собственного сайта доставка ресторанов стала приносить 50% выручки.
Учебники Маркетинг в доставке ресторана. Часть 2: Генерируем прибыль Как применять на практике маркетинговые каналы, механизмы и инструменты — детальный разбор основных сценариев развития маркетинга в доставке, в примерах и кейсах.
Новое в Смартомато Интеграция с интернет-эквайрингом WEBPAY, обновления в интеграции с iiko и в функционале операторов Подключили новый сервис интернет-платежей для Беларуси, в интеграции с iiko добавили поддержку маркетинговых источников заказа и повысили точность передачи адреса доставки, расширили функционал для операторов при ручном создании заказов.
Истории Kazburger — как из небольшого семейного предприятия выросли в национальный бургер-хаус Сеть бургерных Kazburger — 12 лет опыта, 4 ресторана и круглосуточная доставка. За два года в доставке удвоили общий товарооборот сети и продолжают расти. История первого в Казахстане национального фастфуда.
Учебники Маркетинг в доставке ресторана. Часть 1: Строим базу Как подготовить почву для эффективного маркетинга ресторанной доставки: проводим самоаудит, определяем «фундамент», выбираем сценарий развития и необходимые инструменты.
Новое в Смартомато Новые фильтры в выгрузке заказов, понедельная группировка в отчетах и обновление виджета онлайн-заказа Отчеты по продажам можно выводить за неделю, в выгрузке заказов появились два новых фильтра, а в виджете онлайн-заказа неавторизованным пользователям теперь видна полная информация.
Учебники Как работать с упаковкой еды в доставке Какие правовые нормы нужно знать, из какого материала самая выгодная упаковка, стоит ли ее брендировать и как проводить краш-тест, что важно при выборе курьерских сумок, как вести учет упаковки и где можно сэкономить.
Истории «Британника Проджект» — про то, как запускали и автоматизировали собственную службу доставки для 9 брендов Крупнейшая сеть ресторанов в Калининграде «Британника Проджект» — это 9 брендов, 17 ресторанов и более 1000 сотрудников. Сеть активно развивалась в офлайне, а в 2020 запустила собственную службу доставки на платформе Смартомато.
Новое в Смартомато Мультиязычность для сайта, обновления в интеграциях с iiko, Broniboy и ЮKassa Оформить меню на сайте теперь можно на разных языках, система лояльности iikoCard работает на новом API, цены по ресторанам синхронизированы с меню в Broniboy, а с каждой транзакцией в ЮKassa передается номер заказа.
Учебники Как правильно считать юнит-экономику заказа и повышать рентабельность ресторанной доставки Почему важно считать затраты на один заказ, где искать и как оптимизировать скрытые расходы на упаковку, персонал, логистику, маркетинг и как самостоятельно провести финансовый аудит расходов доставки — рассказываем в статье.
Учебники Как запустить дарк китчен с нуля Пошаговый алгоритм запуска дарк китчена с нуля: от постановки цели до разработки маркетинговой стратегии. Что проанализировать перед запуском, как продукт определяет ЦА, что учитывать при выборе локации и как ускорить рост клиентской базы. Практические советы и разбор ошибок.
Истории «Лидер Групп»: как сеть мультибрендовых ресторанов потеряла и возродила доставку за два дня «Лидер Групп» — сеть из 26 ресторанов в Уфе, Казани и Стерлитамаке, 12 из них работают на доставку. С начала карантина в Уфе работала собственная доставка, свой сайт и приложение. Но однажды положение резко изменилось.
Новое в Смартомато Интеграция с Тинькофф Кассой Выбор сервисов для приема онлайн-оплат на сайте и в приложении у ресторанов стал еще больше — мы интегрировали интернет-эквайринг от Тинькофф.