Новое в Смартомато Полная прозрачность для клиента: отслеживание заказа на карте Теперь клиент может видеть, как курьер везет его заказ в режиме реального времени — процесс доставки прозрачнее, лояльность выше, повторных продаж больше.
Новое в Смартомато Новые фильтры в выгрузке заказов, понедельная группировка в отчетах и обновление виджета онлайн-заказа Отчеты по продажам можно выводить за неделю, в выгрузке заказов появились два новых фильтра, а в виджете онлайн-заказа неавторизованным пользователям теперь видна полная информация.
Новое в Смартомато Яндекс Доставка с оплатой заказа наличными Теперь при доставке Яндекс Доставкой клиент может оплатить заказ наличными курьеру. А еще появилась турецкая локализация и несколько обновлений в отчетах по заказам.
Новое в Смартомато Прогрессивная накопительная шкала бонусов Дополнили систему лояльности еще одной схемой начисления бонусов — чем больше сумма всех заказов клиента, тем выше кешбэк.
Новое в Смартомато Управление бонусным счетом и новое в интеграции с r_keeper Начислять и списывать бонусы теперь можно вручную, стоп-листы из r_keeper передавать в Смартомато по индивидуальному графику, а отчет по доступности блюд формировать за любой период.
Новое в Смартомато Новые возможности в работе с собственными курьерами Теперь рестораны могут быстрее обрабатывать заказы и еще эффективнее выстраивать свою логистику.
Новое в Смартомато Обновления в интеграции с iiko, отчетах по заказам и бонусной системе Новые возможности интеграции с iiko — теперь зоны доставки из iiko можно импортировать в Смартомато, а стоп-листы обновлять по индивидуальному графику, чтобы данные максимально оперативно передавались в Смартомато.
Новое в Смартомато Интеграция с внешними бонусными системами, подсказки о доставке и обновление в отчетах Теперь в Смартомато можно подключить внешнюю систему лояльности — это возможность работать с кешбэком онлайн-клиентов доставки и офлайн-гостей ресторана в одном интерфейсе.
Новое в Смартомато Когортный анализ и новые возможности редактирования категорий блюд Добавили в Смартомато классический инструмент для анализа поведения клиентов и их удержания — отчет для когортного анализа.
Новое в Смартомато Новый отчет по работе заведений, обновления в бонусах и автопринятие заказов В отчетах теперь доступна детальная информация о работе заведений за период, заказы могут сразу уходить в POS, а бонусная система — использоваться при принятии заказов по телефону.
Новое в Смартомато Обновления в работе с отложенными заказами, новые возможности в работе курьеров и киргизская локализация Теперь гость получает уведомление, если в корзине есть блюда с отложенной доставкой. А в отчетах по заказам появился новый фильтр по отложенным заказам.
Новое в Смартомато Новые настройки акций и смс, стопы модификаторов и чаевые в отчетах В акции добавили работу с категориями клиентов — это позволяет создавать промо для стимулирования продаж. А в отчеты включили данные по безналичным чаевым курьерам — значимый показатель для оценки качества доставки.
Новое в Смартомато Уведомления о негативных оценках, обновление печати заказа, бонусы в iiko и новые фильтры Клиенты теперь могут оставлять отзыв перейдя по QR-коду из печатной формы заказа, а сотрудники моментально получать информацию о негативных оценках и оперативно реагировать.
