Оксана Везденева

Оксана Везденева

10 материалов
Новые настройки и фильтры для доставки и самовывоза, оптимизация работы курьеров
Новое в Смартомато

Новые настройки и фильтры для доставки и самовывоза, оптимизация работы курьеров

Оптимизировали взаимодействие ресторана и курьеров, улучшили функции для работы с самовывозом в акциях, отчетах и клиентских уведомлениях. Сделали оповещения, которые сокращают время ожидания курьера на кухне, расширили функции с учетом деления на доставку и самовывоз и добавили аналогичные настройки для акций. -------------------------------------------------------------------------------- Оповещение кухни о
Продвинутые функции для работы с курьерами и печать наклеек на фудбоксы
Новое в Смартомато

Продвинутые функции для работы с курьерами и печать наклеек на фудбоксы

Сделали более прозрачным мониторинг чекпоинтов, доработали аналитику и добавили возможность для упаковщиков маркировать фудбоксы. Самое интересное нововведение - контроль чекпоинтов, который в случае опоздания поможет разобраться, на каком этапе была задержка. Еще появилась возможность «увольнять» курьера с сохранением истории в отчетах и ​​интеграция с принтером
Интеграция с iiko и прокачка инструментов для работы колл-центра
Новое в Смартомато

Интеграция с iiko и прокачка инструментов для работы колл-центра

Интегрировали Смартомато с ресторанной системой учета iiko, улучшили инструменты для работы операторов колл-центра, прокачали выгрузку заказов. В Смартомато появилась долгожданная интеграция с iiko, и это, пожалуй, главная новость. А еще добавили комфорта и прозрачности для операторов колл-центра и немного прокачали выгрузку заказов. -------------------------------------------------------------------------------- Интеграция с
Новый функционал для сетевых и мультибрендовых ресторанов в разных регионах плюс новые интеграции
Новое в Смартомато

Новый функционал для сетевых и мультибрендовых ресторанов в разных регионах плюс новые интеграции

Добавили настройки для работы ресторанных сетей в разных часовых и валютных показателях. Устанавливайте в Смартомато гибкие цены для разных сетей, выбирайте актуальные валюты, принимайте платежи через PayKeeper и оптимизируйте управление курьерами через адресные средства.
Персонализация промокодов и другие возможности в конструкторе акций
Новое в Смартомато

Персонализация промокодов и другие возможности в конструкторе акций

Сделали взаимодействие службы доставки с покупателями более дружелюбным и нативным. Теперь вы можете поощрять новых клиентов приятными бонусами, а постоянных — мотивировать персональными предложениями. Создавать отдельные механики для точек самовывоза и доставки, получать развернутую обратную связь и много чего еще. Комбинируйте списки условий и бонусов в
Режим повышенного спроса, стоп-листы по расписанию и логистический центр
Новое в Смартомато

Режим повышенного спроса, стоп-листы по расписанию и логистический центр

В Смартомато появился единый интерфейс для работы в нескольких аккаунтах разных ресторанов, а также удобное управление доставкой в часы пик, стоп-листы блюд и кое-что еще.
Как в ресторанном товариществе «Фабрика» организовали собственную доставку и увеличили прибыль втрое
Истории

Как в ресторанном товариществе «Фабрика» организовали собственную доставку и увеличили прибыль втрое

Мы расспросили Дмитрия Мкртчяна, генерального директора «Фабрики», как он раскачал направление собственной доставки на плотном ресторанном рынке Москвы.